Desafios da importação para a zona franca de Manaus em tempos de secas no rio amazonas: o caso de uma empresa de tecnologia

Abstract

Este trabalho analisa os desafios logísticos enfrentados pela Intelbras na Zona Franca de Manaus durante os períodos de seca no Rio Negro. A pesquisa identificou a falta de planejamento estratégico como um fator crítico que agrava os impactos negativos nas operações logísticas da empresa. A ausência de um plano de contingência adequado resultou em atrasos significativos e aumentos nos custos operacionais, principalmente devido à necessidade de utilizar transporte aéreo para assegurar o abastecimento de itens críticos. Para mitigar esses riscos, foram propostas intervenções como a antecipação de cargas, a construção gradual de estoques e a melhoria na gestão de recebimento. Essas estratégias visam aumentar a eficiência logística e fortalecer a resiliência da Intelbras diante das adversidades naturais. Além disso, foi destacada a importância de um alinhamento interno robusto entre as áreas de suprimentos, vendas e planejamento para garantir que toda a empresa esteja preparada para lidar com os desafios logísticos impostos pela seca. A implementação dessas estratégias promoverá uma maior estabilidade na produção, assegurando a competitividade da Intelbras no mercado e contribuindo para a satisfação dos clientes através do cumprimento dos prazos de entrega. Este estudo serve como um ponto de partida para futuras pesquisas e para a aplicação prática em outras empresas que enfrentam desafios semelhantes na região Amazônica, contribuindo para o desenvolvimento de práticas logísticas mais eficientes e resilientes.