Avaliação da experiência de usuário na plataforma Moodle

Abstract

Entender a Experiência de usuário, seus efeitos e a importância no desenvolvimento de aplicações voltadas as necessidades do usuário é alternativa para empresas que entendem que o usuário é peça chave nesse processo. Os custos que envolvem testes de usabilidade devem deixar de ser apenas custos e se tornarem investimentos e que aplicações em formato de template pronto pode ser uma ideia à curto prazo, porém, desenvolver algo que atenda um grupo de usuários específicos é uma alternativa viável. Este trabalho tem como objetivo mostrar que a aplicação de testes na plataforma Moodle podem melhorar o sistema e a Experiência do usuário através da construção de uma solução baseada em determinadas ferramentas da plataforma Moodle. Através dos resultados dos testes envolvidos na plataforma e no protótipo, onde a solução prototipada trouxe diversas melhorias, corrobora-se a ideia do desenvolvimento centrado no usuário e que seu estudo reforça o processo de que o usuário deve estar envolvido em grande parte do desenvolvimento de uma aplicação.